Feuer, Blitz

Feuerschaden oder Blitzschlag mit Brand und/oder Rauchfolge

1. Feuerwehr Telefon 118

2. Verwaltung idealerweise via technischen Hauswart informieren

3. Erreichen Sie den technischen Hauswart und/oder Verwaltung nicht, wählen Sie die

Hotline der Mobiliarversicherung 00800 16 16 16 16

4. Wenn möglich die Ist-Situation fotografieren und die Zeit notieren, damit die Versicherungen und der Branderkennungsdienst Fotos, unmittelbar nach dem Brand zur Verfügung haben.

Beim Blitzschaden ist das Datum und die Zeit sehr wichtig. Die Versicherungen kontrollieren mit Stichproben routinemässig mit Hilfe der metereologischen Anstalt, ob zur fraglichen Zeit ein Blitzschaden möglich war.

5. Die eigene Hausrat- oder Geschäftsversicherung informieren.

Feststellen, was vom eigenen Inventar verbrannt oder defekt ist und eine Liste, wenn möglich mit Fotos und Belegen erstellen.

Tipp: Im Normalfall ist der Neupreis der Sachen versichert, deshalb ist es sinnvoll, diese Preise vorsorglich herauszusuchen oder die Belegkopien bereit zu legen.

Vor dem Entsorgen von Sachen:

Erfahrungsgemäss erinnert man sich nach ein paar Tagen nicht mehr daran, was alles entsorgt wurde. Oftmals gehen Sachen vergessen und werden demzufolge von der Versicherung nicht berücksichtigt.

Deshalb empfehlen wir Ihnen, die Sachen vor dem unumgänglichen Entsorgen zu fotografieren und aufzulisten. Wenn möglich erst entsorgen, wenn die Versicherung Ihnen das OK dazu gibt.